Q&A

よくある質問

Q. 店舗ごとの登録が必要ですか?

どの店舗で登録しても、全ての店舗をご利用いただけます。

 

Q. 少しオーバーしても大丈夫ですか?

トレーニングスペースは必ず時間内で出られるようお願い致します。
着替えがある場合は5分前にはトレーニングを終わらせ、着替えて時間内に出られるようお願い致します。
カウンセリングなどで使うスペースの方は10分程度でしたら支払いや次の予約を決める際などにご利用いただいてもかまいません。

 

Q. 2部屋借りることはできますか?

2部屋でも大丈夫です。
セミナーや撮影などでご利用していただいても大丈夫です。

新宿店3階のスタジオタイプのラミヤでは、かなり広く使えるので、撮影などには向いているかもしれません。

 

Q. キャンセルの条件はありますか?

予約日時から24時間以内がキャンセル不可になっております。
お客様にもその旨お伝えいただき、キャンセル料発生する形にしていただくと助かります。

 

Q. 1対2でのレッスンは可能ですか?

大丈夫です。1部屋に4人以上でのレッスンは事故防止の為、ご遠慮いただいております。

スタジオタイプのラミヤの方では15名程度まで可能です。
セミナーなどで20名を超える場合にはご相談下さい。

 

Q. 1名での利用は可能ですか?

事故防止の為ご遠慮いただいております。
 

Q. カードは使えますか?

カードはVISA,AMERICAN EXPRESSE,MasterCardの3種類がご利用可能です。

上記三種類のカードが使えない場合、お振込みとなります。

お支払いはSquareのサービスを利用して月末締めの翌月引き落としとなります。

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